1. Жалпы ережелер
Soscredit.kz пайдаланушылардың құпиялылығы мен дербес деректерін қорғау мәселелеріне мұқият қарайды.
Осы Құпиялылық саясаты www.soscredit.kz сайтын пайдалану, онлайн-өтінімді толтыру, бізге жүгіну, ақпараттық хабарламаларға жазылу, сондай-ақ Soscredit.kz сайтында қолжетімді өзге де сервистерді пайдалану кезінде қандай дербес деректер жиналуы және өңделуі мүмкін екенін анықтайды.
Soscredit.kz сайтын пайдалана отырып және/немесе бізге өз дербес деректерін бере отырып, Пайдаланушы осы Құпиялылық саясатымен танысқанын және өз деректерін өңдеу тәртібін түсінетінін растайды.
2. Дербес деректер операторы
Дербес деректер операторы:
- SIA Schaefer
- Тіркеу №: 50103412751
- Заңды мекенжайы: Lielā iela 2B, Saldus, Saldus nov., LV-3801, Латвия
Бұдан әрі мәтінде — Soscredit.kz, Soscredit, біз, біздің немесе бізге.
Дербес деректерді өңдеу және қорғау мәселелері бойынша Пайдаланушы бізбен электрондық пошта арқылы байланыса алады: info@soscredit.kz
3. Негізгі терминдер
Пайдаланушы / Клиент — Soscredit.kz сайтына кіретін, өтінім толтыратын, өтініш жолдайтын, ақпараттық хабарламаларға жазылатын немесе Soscredit.kz сервистерімен өзге жолмен өзара әрекеттесетін жеке тұлға.
Дербес деректер — белгілі бір немесе сол деректер негізінде анықталатын жеке тұлғаға қатысты кез келген мәліметтер.
Дербес деректерді өңдеу — дербес деректермен жасалатын кез келген әрекет немесе әрекеттер жиынтығы, оның ішінде жинау, жазу, сақтау, нақтылау, өзгерту, пайдалану, беру, иесіздендіру, бұғаттау, жою және деректерді құрту.
Өтінім — Пайдаланушы микрокредиттік, қаржылық немесе өзге ұсыныстар туралы ақпарат алу үшін Soscredit.kz сайтында толтыратын электрондық форма.
Қызметтер — кредиторлардың, қаржы ұйымдарының немесе өзге серіктестердің өнімдері мен ұсыныстары туралы ақпаратты іріктеу, салыстыру немесе Пайдаланушыға жіберумен байланысты Soscredit.kz ақпараттық, салыстырмалы, делдалдық және өзге де онлайн-сервистері.
Серіктестер — Soscredit.kz Пайдаланушыға ақпарат, ұсыныстар немесе сервистер ұсыну үшін ынтымақтаса алатын микрокредиттік ұйымдар, қаржы ұйымдары, қаржылық сервистер, технологиялық провайдерлер, қызмет жеткізушілер және өзге тұлғалар.
Сайт — www.soscredit.kz веб-сайты.
4. Soscredit.kz рөлі
Soscredit.kz — Пайдаланушыларға микрокредиттік және қаржылық өнімдер туралы мәлімет алуға, ұсыныстарды салыстыруға және қосымша ақпарат алу үшін өтінім қалдыруға көмектесе алатын ақпараттық онлайн-сервис.
Soscredit.kz банк, микрокредиттік ұйым немесе кредитор болып табылмайды және микрокредит, қарыз немесе өзге қаржылық өнім беру туралы шешімді өз бетінше қабылдамайды. Қаржылық өнім беру туралы түпкілікті шешімді тиісті кредитор, қаржы ұйымы немесе өзге серіктес өз ережелері, тексеру рәсімдері және дербес деректерді өңдеу саясаты негізінде қабылдайды.
Қазіргі уақытта Soscredit.kz сайтында кредиторлармен немесе өзге қаржы серіктестерімен белсенді техникалық API-интеграциялар жоқ. Осыған байланысты Пайдаланушы сайттағы өтінімде көрсеткен дербес деректер кредиттік ұйымдарға API арқылы автоматты түрде берілмейді.
Болашақта Soscredit.kz API-интеграцияларды, серіктестік формаларды, деректер алмасудың техникалық арналарын немесе серіктестермен өзге өзара әрекеттесу тәсілдерін қоса алады. Мұндай жағдайда дербес деректерді беру тиісті құқықтық негіз болғанда, оның ішінде Пайдаланушының келісімі қажет болса, сол келісім негізінде және тек өтінімді өңдеу, ұсынысты іріктеу, жеке тұлғаны тексеру немесе таңдалған қызметті көрсету үшін қажетті көлемде жүзеге асырылады.
5. Дербес деректерді өңдеу негіздері
Біз Пайдаланушылардың дербес деректерін заңда көзделген негіздер болған кезде өңдейміз, оның ішінде:
- Пайдаланушының дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісімі;
- өтінімді қарау немесе Пайдаланушы сұратқан қызметті ұсыну үшін деректерді өңдеу қажеттілігі;
- Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау қажеттілігі;
- Soscredit.kz құқықтарын, заңды мүдделерін және қауіпсіздігін қорғау;
- алаяқтықтың, техникалық теріс пайдаланудың және рұқсатсыз қол жеткізудің алдын алу;
- сайттың тұрақты және қауіпсіз жұмысын қамтамасыз ету.
Пайдаланушы дербес деректерді ерікті түрде береді. Алайда міндетті деректер берілмесе немесе дұрыс көрсетілмесе, Soscredit.kz өтінімді өңдей алмауы, Пайдаланушымен байланыса алмауы немесе тиісті сервисті ұсына алмауы мүмкін.
6. Біз қандай дербес деректерді өңдей аламыз
Soscredit.kz сайтын пайдалану және өтінімді толтыру кезінде біз тек Пайдаланушы формада өзі көрсеткен немесе бізге өзге тәсілмен берген дербес деректерді өңдейміз.
Мұндай деректерге мыналар кіруі мүмкін:
- аты;
- тегі;
- сәйкестендіру нөмірі / ЖСН;
- ұялы телефон нөмірі;
- электрондық пошта мекенжайы.
Біз артық дербес деректерді жинауға ұмтылмаймыз және өтінімді өңдеу, Пайдаланушымен байланысу, жеке тұлғаны тексеру, ықтимал ұсыныстарды іріктеу немесе заңнама талаптарын орындау үшін қажет емес мәліметтерді сұрамаймыз.
Егер Пайдаланушы кері байланыс формасы, электрондық пошта немесе өзге байланыс арнасы арқылы бізге қосымша ақпарат жіберсе, мұндай ақпарат өтінішті қарау және жауап беру мақсатында да өңделуі мүмкін.
7. Дербес деректерді өңдеу мақсаттары
Soscredit.kz Пайдаланушылардың дербес деректерін келесі мақсаттарда пайдалана алады:
- Пайдаланушы өтінімін қабылдау, тіркеу және өңдеу;
- Пайдаланушыны сәйкестендіру және ұсынылған мәліметтердің дұрыстығын тексеру;
- Пайдаланушымен оның өтінімі немесе өтініші бойынша байланысу;
- Пайдаланушыны өтінім мәртебесі туралы хабардар ету;
- ықтимал микрокредиттік, қаржылық немесе ақпараттық ұсыныстарды іріктеу;
- Пайдаланушыға сайт сервистеріне қол жеткізуді ұсыну;
- егер мұндай беру қажет болса және заңды негізі болса, деректерді серіктестерге беру;
- тиісті келісім болған жағдайда ақпараттық хабарламалар, жаңалықтар, акциялар және арнайы ұсыныстар жіберу;
- сайт жұмысының сапасын және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту;
- сайтқа кіру статистикасын және техникалық тиімділігін талдау;
- ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету;
- алаяқтықтың, теріс пайдаланудың және заңсыз әрекеттердің алдын алу;
- Пайдаланушылардың сұрауларын, шағымдарын және өтініштерін қарау;
- Soscredit.kz құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау.
8. Өтінімді толтыру кезіндегі деректерді өңдеу
Пайдаланушы Soscredit.kz сайтындағы өтінімде көрсеткен деректер өтінішті өңдеу, Пайдаланушымен байланысу және көрсетілген параметрлерге сәйкес келуі мүмкін ұсыныстарды іріктеу үшін пайдаланылады.
Пайдаланушы дұрыс емес, толық емес немесе ескірген деректерді ұсыну өтінімді өңдеу мүмкін болмауына немесе дұрыс ақпарат ұсыну мүмкін болмауына әкелуі мүмкін екенін түсінеді.
Өтінімді толтыра отырып, Пайдаланушы өз еркімен, өз мүддесінде әрекет ететінін, қажетті әрекет қабілеттілігі бар екенін және дербес деректерді беру туралы шешімді өз бетінше қабылдауға құқылы екенін растайды.
9. Дербес деректерді серіктестерге беру
Осы Саясат жарияланған сәтте Soscredit.kz сайтында кредиттік ұйымдармен немесе өзге қаржы серіктестерімен белсенді API-интеграциялар жоқ. Қазіргі кезеңде дербес деректерді API арқылы серіктестерге автоматты түрде беру жүзеге асырылмайды.
Болашақта серіктестер, API-интеграциялар, серіктестік формалар немесе өзге техникалық өзара әрекеттесу арналары қосылған жағдайда, Soscredit.kz Пайдаланушының дербес деректерін тиісті серіктестерге келесі мақсаттар үшін қажет болса бере алады:
- Пайдаланушы өтінімін қарау;
- микрокредиттік, қаржылық немесе өзге ұсынысты іріктеу;
- Пайдаланушының жеке басын тексеру;
- таңдалған өнім немесе қызмет бойынша Пайдаланушымен байланысу;
- заңнама талаптарын орындау;
- Пайдаланушы сұратқан сервисті ұсыну.
Дербес деректер тек қажетті көлемде және тиісті құқықтық негіз болған кезде, оның ішінде заңнама талап етсе, Пайдаланушының келісімі негізінде беріледі.
Дербес деректерді алатын серіктестер дербес деректердің дербес операторлары ретінде әрекет етуі және мұндай деректерді өздерінің құпиялылық саясаттарына, ішкі ережелеріне және қолданылатын заңнама талаптарына сәйкес өңдеуі мүмкін.
Серіктестер туралы өзекті ақпарат Soscredit.kz сайтында орналастырылып, серіктестік желі өзгерген сайын жаңартылуы мүмкін.
10. Қызмет жеткізушілер және үшінші тұлғалар
Сайттың жұмысын қамтамасыз ету, өтінімдерді өңдеу, Пайдаланушылармен байланыс жасау және ішкі процестерді қолдау үшін Soscredit.kz сыртқы қызмет жеткізушілерді тарта алады.
Мұндай жеткізушілерге мыналар кіруі мүмкін:
- хостинг-провайдерлер және серверлік инфрақұрылым жеткізушілері;
- бұлттық және техникалық сервистер провайдерлері;
- SMS-хабарламалар жіберу сервистері;
- электрондық пошта сервистері;
- аналитикалық және статистикалық құралдар;
- техникалық қолдау сервистері;
- сайтты әзірлеу, қызмет көрсету және қауіпсіздігін қамтамасыз ететін мердігерлер;
- заңгерлік, бухгалтерлік, аудиторлық және өзге кәсіби кеңесшілер.
Мұндай жеткізушілер тек нақты функцияны орындау үшін қажетті деректерге ғана қол жеткізеді. Біз мұндай тұлғалардың құпиялылық талаптарын сақтауын және дербес деректердің тиісті қорғалуын қамтамасыз етуі үшін ақылға қонымды шаралар қабылдаймыз.
11. Cookies және техникалық ақпарат
Soscredit.kz сайты cookies және ұқсас технологияларды пайдалана алады. Cookies сайттың дұрыс жұмыс істеуіне, пайдаланушы баптауларын сақтауға, кіру статистикасын талдауға және онлайн-сервистер сапасын жақсартуға көмектеседі.
Cookies және техникалық деректер келесі мақсаттарда пайдаланылуы мүмкін:
- сайттың тұрақты жұмысын қамтамасыз ету;
- пайдаланушы қалауларын сақтау;
- пайдаланушылардың сайттағы әрекетін талдау;
- сайт құрылымын, жылдамдығын және ыңғайлылығын жақсарту;
- қауіпсіздікті қамтамасыз ету;
- алаяқтықтың және техникалық теріс пайдаланудың алдын алу;
- Пайдаланушы тиісті келісім берген жағдайда релевантты ақпарат пен жарнаманы көрсету.
Сайтқа кірген кезде IP-мекенжай, құрылғы түрі, браузер, операциялық жүйе, кіру күні мен уақыты, өту көзі, сайттағы әрекеттер және өзге ұқсас техникалық мәліметтер автоматты түрде өңделуі мүмкін.
Пайдаланушы өз браузерінің баптауларында cookies файлдарын шектей немесе өшіре алады. Бұл жағдайда сайттың жекелеген функциялары дұрыс жұмыс істемеуі немесе қолжетімсіз болуы мүмкін.
Cookies пайдалану туралы қосымша ақпарат Soscredit.kz сайтындағы жеке Cookies саясатында орналастырылуы мүмкін.
12. Автоматтандырылған өңдеу және профильдеу
Soscredit.kz өтінімдерді техникалық тіркеу, өтініштерді сұрыптау, пайдаланушы тәжірибесін жақсарту, сайт жұмысын талдау және Пайдаланушы үшін неғұрлым релевантты ақпаратты іріктеу мақсатында деректерді автоматтандырылған өңдеуді қолдана алады.
Soscredit.kz микрокредит, қарыз немесе өзге қаржылық өнім беру туралы түпкілікті автоматтандырылған шешімдер қабылдамайды. Мұндай шешімдерді тиісті кредиторлар немесе қаржы ұйымдары өз бетінше қабылдайды.
13. Дербес деректерді сақтау мерзімдері
Дербес деректер олар жиналған мақсаттарға қол жеткізу үшін қажет мерзім ішінде ғана сақталады, егер заңнамада неғұрлым ұзақ сақтау мерзімі талап етілмесе немесе рұқсат етілмесе.
Атап айтқанда:
- өтінімде көрсетілген деректер өтінімді өңдеу, сервисті ұсыну, Soscredit.kz құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау, сондай-ақ заңнама талаптарын орындау үшін қажетті мерзім ішінде сақталуы мүмкін;
- сайттың техникалық деректері, егер инциденттерді тергеу, қауіпсіздікті қамтамасыз ету, құқықтарды қорғау немесе заңды орындау үшін ұзақ сақтау қажет болмаса, 26 айға дейін сақталуы мүмкін;
- маркетингтік және ақпараттық таратылымдар үшін пайдаланылатын деректер Пайдаланушы келісімінің қолданылу мерзімі ішінде, бірақ келісім алынған сәттен бастап 26 айдан аспайтын мерзімде сақталады, егер келісім бұрын жаңартылмаса немесе қайтарып алынбаса;
- өтініштер мен хат алмасу деректері өтінішті қарау және Soscredit.kz құқықтарын қорғау үшін қажетті мерзім ішінде сақталуы мүмкін;
- егер деректерді одан әрі сақтауға заңды негіз болмаса, дербес деректер Пайдаланушының сұрауы бойынша ертерек жойылуы мүмкін.
14. Дербес деректерді қорғау
Біз дербес деректерді заңсыз қол жеткізуден, жоғалтудан, өзгертуден, жария етуден, жоюдан немесе өзге құқыққа қайшы өңдеуден қорғауға бағытталған ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қолданамыз.
Мұндай шараларға мыналар кіруі мүмкін:
- дербес деректерге қол жеткізуді тек уәкілетті тұлғалармен шектеу;
- қорғалған HTTPS/TLS қосылымын пайдалану;
- қол жеткізу құқықтарын баптау және бақылау;
- техникалық қауіпсіздік журналдарын қолдану;
- деректердің резервтік көшірмесін жасау;
- бағдарламалық қамтамасыз етуді жаңарту;
- мердігерлер мен қызмет жеткізушілерді бақылау;
- дербес деректерді өңдеу және қорғаудың ішкі рәсімдері.
Қабылданатын шараларға қарамастан, интернет арқылы деректерді берудің ешбір тәсілі және ақпаратты сақтау жүйесінің ешбірі абсолютті қауіпсіздікке кепілдік бере алмайды. Біз өңделетін деректердің сипатын, ықтимал тәуекелдерді және қолжетімді техникалық шешімдерді ескере отырып, қорғау шараларын үнемі жетілдіруге ұмтыламыз.
15. Пайдаланушы құқықтары
Пайдаланушының келесі құқықтары бар:
- өз дербес деректерінің өңделуі туралы ақпарат алу;
- өз дербес деректеріне қол жеткізуді сұрау;
- дәл емес, ескірген немесе толық емес деректерді түзетуді талап ету;
- егер өңдеу келісім негізінде жүзеге асырылса, дербес деректерді өңдеуге берілген келісімді қайтарып алу;
- деректерді одан әрі өңдеуге заңды негіз болмаса, дербес деректерді жоюды талап ету;
- заңнамада көзделген жағдайларда өңдеуді шектеуді талап ету;
- заңнамада көзделген жағдайларда дербес деректерді өңдеуге қарсылық білдіру;
- маркетингтік және жарнамалық хабарламаларды алудан бас тарту;
- дербес деректерді өңдеуге байланысты сұрақтар, өтініштер және шағымдар жіберу;
- дербес деректерді қорғау саласындағы құқықтары бұзылған жағдайда Қазақстан Республикасының уәкілетті мемлекеттік органдарына жүгіну.
Келісімді қайтарып алу мұндай қайтарып алу алынғанға дейін жүзеге асырылған дербес деректерді өңдеудің заңдылығына әсер етпейді.
16. Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізу
Soscredit.kz осы Құпиялылық саясатын мерзімді түрде жаңарта алады. Өзгерістер заңнаманың жаңаруына, сайт функционалдығының өзгеруіне, жаңа серіктестердің қосылуына, техникалық процестердің, қызмет жеткізушілердің немесе дербес деректерді өңдеу тәртібінің өзгеруіне байланысты болуы мүмкін.
Құпиялылық саясатының өзекті редакциясы www.soscredit.kz сайтында жарияланады.
Егер өзгерістер Пайдаланушылардың құқықтарына немесе дербес деректерді өңдеу тәртібіне елеулі әсер етсе, Soscredit.kz Пайдаланушыларды қолжетімді тәсілмен қосымша хабардар ете алады.
17. Байланыс
Дербес деректерді өңдеу, сақтау және қорғау мәселелері бойынша Пайдаланушы бізбен байланыса алады:
Soscredit.kz
E-mail: info@soscredit.kz
Сайт: www.soscredit.kz
18. Құжат нұсқасы
Нұсқа: 1.0
Күшіне ену күні: 02.06.2026