Часто задаваемые вопросы

Микрокредит можно получить в возрасте от 18 до 75 лет. Для того, что бы подать заявку на микрокредит, необходимо быть платежеспособным (-ой) и иметь банковскую карту в каком-либо микрокредитном учреждении в Казахстана, мобильный телефон. Необходимо заполнить форму заявки, дождаться решения, которое сообщит специалист по обслуживанию, и/или получить его в виде смс сообщения, и/или на э-почту.
Получение микрокредита на банковскую карту:
Для получения денег на банковскую карту, необходимо выбрать желаемую сумму и срок микрокредита в микрокредитном калькуляторе, заполнить анкету, указав свои данные, выбрать способ получения микрокредита “На банковскую карту”. Затем необходимо добавить свою банковскую карту и отправить заявку. После рассмотрения Вашей заявки и получения положительного решения, Вы можете получить деньги.
Получение микрокредита наличными в отделении компании:
Для получения денег в отделении компании, необходимо выбрать желаемую сумму и срок микрокредита в микрокредитном калькуляторе, заполнить анкету, указав свои данные, выбрать способ получения микрокредита “В отделении”. Затем необходимо отправить заявку. После рассмотрения Вашей заявки и получения положительного решения, Вы можете получить деньги.
Получение микрокредита на банковский счет:
Для получения денег на банковский счет, необходимо выбрать желаемую сумму и срок микрокредита в микрокредитном калькуляторе, заполнить анкету, указав свои данные, выбрать способ получения микрокредита “На банковский счет”. После рассмотрения Вашей заявки и получения положительного решения, Вы можете получить деньги. При получении микрокредита на банковский счет, перевод средств будет осуществлен в рабочие дни.
Каждый клиент оценивается индивидуально. Для новых клиентов максимальная сумма микрокредита доступна в размере 153 000 ₸.
В случае позитивного ответа деньги на банковскую карту клиента будут перечислены незамедлительно. Деньги на банковскую карту можно получить в среднем в течение 15-30 минут, если счета микрокредитора и заемщика находятся в одном банке. Если банковский счет в другом банке, тогда необходимую денежную сумму можно получить в течение трех рабочих дней. Денежные перечисления осуществляются только в рабочее время микрокредитора.
Можно подать заявку на дополнительный микрокредит, если не использована максимальная присвоенная сумма микрокредита.
Для получения микрокредита нет необходимости ни в поручителе, ни в залоге.
Для подачи заявки на микрокредит, должен быть регулярный доход.
Микрокредит можно выплатить быстрее, чем указано в графике платежей. Просим, связаться со специалистом по обслуживанию клиентов, для уточнения точной суммы остатка.
Выплату микрокредита необходимо осуществлять по графику, в случае не соблюдения графика выплат будут применены штрафные проценты. В случае задержки в выплате микрокредита, просим связаться с сервисом обслуживания клиентов.
Счета по микрокредиту можно посмотреть в своем профиле клиента. В случае возникновения вопросов просим связаться с сервисом по обслуживания клиентов.
Профиль клиента на домашней странице микрокредитора: клиенты могут видеть статус микрокредита, доступную сумму денег, историю платежей, существующие клиенты могут запросить дополнительную денежную сумму.
Для новых клиентов могут быть предложены скидки на комиссионную плату.
Необходимо заполнить заявку на микрокредит, выбрать способ получения денег. После оценки платежеспособности будет установлена максимально доступная денежная сумма, которую можно узнать в своем профиле клиента.
Подать заявку на дополнительную сумму микрокредита можно в своем профиле клиента.
Можно оплачивать так же больше чем установлен минимальный ежемесячный платеж, однако, при оплате до выписки счета, перечисленная сумма не будет учтена как оплата счета, но будет зачтена в погашение основной суммы выданного микрокредита. В этом случае просим связать с сервисом обслуживания клиентов.
Если не осуществлена оплата счета, то нарушены общие условия микрокредита. В свою очередь, если просрочена оплата счета, то согласно условиям договора за неоплаченный счет можно взыскать просроченные проценты, а так же расходы за направление напоминание и взыскания долга.
Заявку на микрокредит могут отклонить, если предоставленная информация ошибочна или она введена в неправильном порядке, у подателя заявки имеются не выполненные долговые обязательства.